電話案内

お問合せ・ご意見・ご要望

受付センター

フリーダイヤル 0120-101-321 [平日9:00~17:00]

  • 組合員証(カード)のご利用 ・指定店でのお買い物 ・通信販売 ・レジャー ・住宅 ・引越
  • マイカー購入と整備 ・ガソリンカード ・ローン ・加入 ・各種変更 ・お支払い など
  • その他、東電生協のご利用、お支払い等に関するお問合せ、ご意見、ご要望

お問合せフォーム

https://www.t-seikyo-shopping.jp/member/homeInquiry/

  • ※ お問合せフォームをご利用の場合は、特に休前日など回答までにお時間をいただく場合がございますので、お急ぎの場合には上記受付センターまでお電話でお問合せください。

保険・共済センター

フリーダイヤル 0120-598-544 [平日9:00~17:00]

  • 火災共済 ・保険 ・担当指定代理店の紹介 など
  • その他、保険・共済に関するお問合せ、ご相談
  • ※ 組合員様の担当指定代理店でもお受けしています。

【担当指定代理店一覧】

葬祭コールセンター

フリーダイヤル 0120-996-111[24時間受付]

  • 葬儀のご相談、お申込み(東京・神奈川・埼玉・千葉)
  • 葬儀、法要等での返礼品のご相談、お申込み(全域)
  • その他、葬儀に関するご相談

組合員証(UCカード)の紛失・盗難・偽造など

  • 紛失・盗難専用ダイヤル
    03-6688-7669 [24時間]
  • 最寄りの警察(交番・派出所など)へ紛失・盗難の届出
  • 東電生協受付センターに連絡
    フリーダイヤル 0120-101-321 [平日9:00~17:00]

【ETCカードの取扱い】
ETCカードをお持ちの場合は、組合員証を再発行するとETCカードも自動的に再発行となります。
また、前払割引等をご利用の場合はETCプラザ(044-860-1199)への連絡が必要です。

ETCカードのみの紛失・盗難・偽造など

  • 再発行(UCコミュニケーションセンター)
    03-6893-8200[平日9:00~17:00]
  • ※ 前払割引等をご利用の場合はETCプラザ(044-860-1199)への連絡が必要です。

ガソリンカードの紛失・盗難・偽造など

  • 最寄りの警察(交番・派出所など)へ紛失・盗難の届出
  • 東電生協受付センターに連絡
    フリーダイヤル 0120-101-321 [平日9:00~17:00]
  • ※ カード関係に関する届出、再発行等の詳細については「カード事故処理」頁をご覧ください。

交通事故にあった時は・・・

東電生協事故受付専用ダイヤル
0120-551-376
【24時間365日、休日夜間を問わず組合員の皆様に安心をお届けします。】

事故・故障でレッカー移動・応急処置が必要な場合・・・
0120-365-110
【事故・故障などトラブルで走行不能となった場合、レッカーけん引や応急処置等を行います。】
(24時間365日受付・対応いたします。)