日頃より生協事業にご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
さて、一昨日、６月３０日の報道にて周知のとおり、アフラック生命保険会社における不正アクセスおよび情報漏えいが判明いたしました。
つきましては、現時点での情報について、以下のとおりご報告いたします。
なお、現在、アフラック社において鋭意調査を続けており、弊組合マーケットに関わる情報漏えいの詳細と組合員への影響、ならびに再発防止対策については、速やかな情報提供を求めておりますので、情報を得次第、別途報告いたします。


１．不正アクセスによる契約者情報漏えいについて
（１）概　　要
　アフラック社契約者専用サイト「アフラック よりそうネット*1」（以下、よりそうネット）などのシステムが、第三者による不正アクセスを受け、契約者の個人情報を含む一部の情報が漏えいしたことが判明した。なお、現時点では本件に関わる情報の不正利用等は確認されておりません。
　現在、アフラック社において鋭意調査を続けており、今後の調査において契約者に影響を与えるような新たな事実が判明した場合は、適宜報告することを確認しております。
*1ご契約内容の確認や、住所・電話番号の変更などの手続きがパソコンやスマートフォンで行えるサイト
（２）対象件数（令和８年６月３０日現在）
約４３８万件
うち、情報漏えいした項目に保険料振替口座情報が含まれるお客様数は約２３万件
（３）情報内容
不正アクセスされたシステムによって、漏えいした情報が異なるため、対象のお客様によって異なるが、現時点で判明しているのは、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、証券番号、保障内容、保険料振替口座（金融機関名、支店名、預金種類、口座番号、口座名義など）等。

２．不正利用の防止について
漏えいした情報には、口座番号や口座名義が含まれていることから、不審な電話やメール等により、暗証番号、インターネットバンキングのID・パスワード、認証コード等を聞き出されると、不正利用につながるおそれがあります。これらの情報は第三者に絶対に伝えないようご注意ください。
なお、 不審な電話やメールを受け取った場合は、記載されたURLを開いたり、個人情報を入力したりせず、アフラック社のコールセンターまで連絡をお願いいたします。
万一、個人情報や口座情報を伝えてしまった場合は、速やかに当社および金融機関、必要に応じて警察等へご相談ください。

コールセンター専用ダイヤル：0120-5555-95
月曜～金曜日9：00〜18：00／土曜日9：00〜17：00（祝日・年末年始を除く）

３．その他
・アフラック社プレスリリース

■□　掲載内容・商品内容のお問合せ　■□
東電生活協同組合　保険・共済センター
０１２０－５９８－５４４
（土・日・祝日を除く10時～15時まで）